Toluca de Lerdo,
Edomex.

Organismo Operador
Organismo Agua y Saneamiento de Toluca
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Parámetros analizados

Entre julio y agosto de 2025
Parámetro
Muestras
Dentro del LMP
Fuera del LMP
% dentro del LMP
Parámetro
Coliformes Termotolerantes
Muestras
912
Dentro del LMP
778
Fuera del LMP
134
% dentro del LMP
85%
Parámetro
Turbiedad
Muestras
912
Dentro del LMP
872
Fuera del LMP
40
% dentro del LMP
96%
Parámetro
Dureza total
Muestras
912
Dentro del LMP
912
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
100%
Parámetro
Sólidos disueltos totales
Muestras
912
Dentro del LMP
912
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
100%
Parámetro
N-Nitratos
Muestras
912
Dentro del LMP
912
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
100%
Parámetro
Fierro
Muestras
912
Dentro del LMP
850
Fuera del LMP
62
% dentro del LMP
93%
Parámetro
Arsénico
Muestras
912
Dentro del LMP
912
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
100%
Parámetro
Fluoruros
Muestras
912
Dentro del LMP
912
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
100%
Parámetro
Manganeso
Muestras
912
Dentro del LMP
905
Fuera del LMP
7
% dentro del LMP
99%
Parámetro
Plomo
Muestras
912
Dentro del LMP
903
Fuera del LMP
9
% dentro del LMP
99%
Parámetro
Mercurio
Muestras
912
Dentro del LMP
912
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
100%
Parámetro
pH
Muestras
912
Dentro del LMP
885
Fuera del LMP
27
% dentro del LMP
97%
Parámetro
Cloro residual libre
Muestras
912
Dentro del LMP
115
Fuera del LMP
797
% dentro del LMP
13%
Parámetro
Conductividad eléctrica
Muestras
912
Dentro del LMP
912
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
100%
Parámetro
Color verdadero
Muestras
912
Dentro del LMP
898
Fuera del LMP
14
% dentro del LMP
98%
Parámetro
Giardia lamblia
Muestras
113
Dentro del LMP
113
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
100%
Parámetro
Microcistina LR
Muestras
113
Dentro del LMP
113
Fuera del LMP
0
% dentro del LMP
98%

*LMP: Es el límite máximo permisible establecido por las normas mexicanas.
*Con estos resultados se identificaron áreas de mejora y fueron atendidas.

% de personas encuestadas entre julio y agosto de 2025, después de conocer los resultados sobre calidad del agua que reciben en sus tomas domiciliarias consideran que:
El agua que recibe de la red es buena o muy buena
47%
La confianza que tienen al sistema de agua de su ciudad es buena o muy buena
65%
La calidad en el servicio del sistema de aguas de su ciudad es buena o muy buena
63%
Están interesados en recibir información de la calidad del agua en su ciudad
93%

La ciudad de Toluca cuenta con un servicio confiable de agua.

Se identificaron oportunidades de mejora en los procesos de desinfección, y control y monitoreo de hierro en algunas zonas de la ciudad.

Agua y Saneamiento de Toluca implementa acciones para garantizar una adecuada calidad del agua en toda la ciudad a través de la evaluación de alternativas de mejora en los procesos de desinfección y mantenimiento de la infraestructura.

El 99% de los usuarios en Toluca considera importante o muy importante tener información sobre la calidad del agua que reciben en sus domicilios.

El agua en Toluca de Lerdo

FUENTES DE ABASTECIMIENTO
5% Superficial
95% Subterránea
HABITANTES ATENDIDOS
686,028
POZOS PROFUNDOS
111 activos
11 fuera de servicio
TOMAS DOMICILIARIAS
228,676
Hectómetros de agua
54.70 millones de m3
ANÁLISIS FÍSICO-QUÍMICO ANUALES
4,098
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Preguntas frecuentes

¿El agua de la llave en Toluca de Lerdo es segura para beber?

Toluca cuenta con un servicio confiable de agua. Los análisis de Toma Segura muestran parámetros de metales y fisicoquímicos mayormente dentro de los límites permisibles. Sin embargo, se identificaron oportunidades de mejora en la desinfección: solo el 13% de las muestras tiene cloro residual libre dentro del rango adecuado, y el 85% de las muestras de coliformes termotolerantes está dentro del límite. AYST trabaja en acciones correctivas.

¿Qué parámetros se analizaron en Toluca?

Toma Segura analizó 17 parámetros en 912 tomas domiciliarias, entre ellos coliformes termotolerantes, turbiedad, dureza, sólidos disueltos, nitratos, fierro, arsénico, fluoruros, manganeso, plomo, mercurio, pH, cloro residual libre, conductividad eléctrica, color verdadero, Giardia lamblia y Microcistina LR.

¿Quién opera el agua potable en Toluca?

El agua en Toluca de Lerdo está a cargo del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca (AYST), que participó en Toma Segura e implementa acciones para mejorar los procesos de desinfección y el control de fierro en la red de distribución.

¿Dónde consulto los resultados del análisis de agua en Toluca?

Los resultados detallados por parámetro están en tomasegura.com/ciudades/toluca, donde puedes ver el porcentaje de muestras dentro y fuera del límite máximo permisible para cada indicador.

¿De dónde obtiene agua Toluca de Lerdo?

Toluca se abastece principalmente de fuentes subterráneas, que representan el 95% del volumen total. Solo el 5% proviene de fuentes superficiales. La ciudad cuenta con 111 pozos profundos activos y atiende a más de 686,000 habitantes a través de más de 228,000 tomas domiciliarias.

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